[ Ez egy automata hírlevél! Kérjük ne válaszoljon rá! ] [ This is an automated newsletter! Please do not reply to it! ] | |||||
|
|||||
Tisztelt Ügyfélszolgálati vezető! |
|||||
Kérem, engedjék meg, hogy a www.ntinfo.hu
Oktatásszervező Iroda nevében tájékoztassuk Önöket aktuális szakmai
előadásainkról: |
|||||
Ügyfélpanaszok kezelése |
|||||
Nem mindegy, hogy ügyfeleink véleményét, panaszait, hogyan kezeljük. Akár nehezen felépített piaci pozíciónkat is lerombolhatják, de ha megfelelõ módon orvosoljuk, a véleményeket akár értékteremtõ forrása is, lehet cégünknek. Ezért ajánljuk minden olyan vevõ/ügyfélszolgálati munkatársnak, aki nap, mint nap vevõkkel dolgozik, hogy felkészülten tudják kezelni a reklamációkat. Elvégre az elégedett ügyfél a legjobb reklám. "A profi az, aki akkor is megcsinál dolgokat, amikor nincs kedve hozzá, az amatõr pedig, akkor sem csinálja meg, ha kedve van hozzá. Úgy gondolom, hogy ha az ember már csinál valamit, akkor csinálja azt, amiben igazán profi tud lenni, a profizmus pedig fejben dõl el!..." Tonk Emil |
|||||
2018. január 30. | Kedd, 10:00-15:00 |
|||||
Lurdy Konferencia | 1097 Budapest Könyves Kálmán krt. 12-14. |
|||||
Előadó
: |
|||||
Tonk Emil Magyar Marketing Szövetség alelnöke |
|||||
Tematika: | |||||
Mit jelentenek a problémák és a problémás ügyfelek? |
|||||
Részvételi díj: | |||||
|
|||||
[ TOVÁBBI RÉSZLETEK ] | |||||
További előadásaink: | |||||
Tiszteletben
tartva a 2008. évi XLVIII. törvény, továbbá az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényt,
az Ön címe egy nyilvánosan megvásárolható, illetve elérhető marketing
adatbázisban rögzített, vagy az Interneten elhelyezett, bárki számára
hozzáférhető, nyilvános adatbázisból származik. Ezen címlisták céges
e-mail címeket tartalmaznak, így Önt/Önöket sem mint magánszemélyt kívánjuk
megkeresni! |
|||||
LEIRATKOZÁSI LEHETŐSÉGEK: | |||||
Klikkeljen az alábbi linkre: | |||||
http://www.ntinfo.hu/leiratkozas.php | |||||
Amennyiben levelező rendszerének beállításai nem engedélyezik a közvetlen elérését a fenti linknek, akkor keresse fel a http://leiratkozas.ntinfo.hu WEB oldalt, ott a "Leiratkozás a hírlevélről" mezőben adja meg az Ön email címét: {{1}} | |||||
Vagy küldje el a {{1}} címet a tárgy mezőben, a leiratkozas@ntinfo.hu az email címre! | |||||
Köszönjük eddigi türelmét! | |||||
Üdvözlettel: | |||||
NT-info csapata | |||||